李民强事迹材料

李民强,男,汉族,1971年9月生,中共党员,现任潍坊市北海热力有限公司董事长。

在他的带领下,公司提出了“北海热力 情暖滨海”的服务理念。用四种不同的情怀来诠释他的一片赤诚。用赤诚创新创业,用相知服务企业用户,用亲情服务居民用户,用大爱奉献一方水土,为开发区的发展贡献着自己的力量。

一、不忘初心,牢记使命——一片创业情。

为了提升开发区招商引资环境,完善供热管网基础配套,李民强运用自身专业知识和经验,提出合理规划,未雨绸缪,不计成本地为开发区铺设供热基础设施,从最初的几公里供热管线,到现在的80余公里,每一条管线就像是动脉一样畅通无阻地将蒸汽输送到每一位用户的车间和厂房里。供热管网由短到长,办公场所从小变大,员工人数从少到多,创业路上,有艰辛,但更多的是成功的喜悦。

二、质量第一,用户至上——一片用户情

李民强始终将用户的诉求放在第一位,想用户之所想,急用户之所急,无论白天还是黑夜,严寒还是酷暑,只要用户有需要,都不能阻挡我们向前的脚步。与用户彼此信任扶持,互利共赢,见证着彼此共同的成长。他提出了全流程优化理念,简化办事手续,压缩办事时间,共享要件资料,倡导推行“一站式”服务,实现“一次办好”目标。要求服务人员提高办事的便利度、快捷度、满意度。压缩报装时间,压减申请材料,精简审批事项,优化报装流程。每一个新理念的提出,都体现了他与时俱进、客户至上的服务心态。

三、你的冷暖,在我心上——一片居民情

在李民强的心中,不仅装着家人、员工,更将一方百姓的冷暖深深装在心中。在公司成立之初,克服入住率底小区分散的困难,提前供暖,延后停暖,节日提温,24小时值守,节假日无休,接到投诉半小时内到达,都是他提出的为百姓的亲情服务。为了充分践行社会责任感,2018年,他提出了关爱老人和特殊群体的免费供暖政策,凡是家中有90岁以上老人和低保户的家庭,都可以享受免费供暖福利。今年,为了让更多的老人享受到免费供暖福利,将年龄下调至85岁,这一举措涉及三十多个小区,1.3万户居民,预计有一百余户可以享受此次减免。用他的实际行动助力广大儿女尊老爱老的一片孝心,带动社会养老孝老的良好氛围,受到社会各界一致赞扬。

四、一方有难,八方支援——一片奉献情。

李民强始终引领全体员工将社会责任感和使命感扎根在每一位热力人的心中,在抗击台风和堤坝溃堤的险情面前,毫不犹豫地动员一切可以动员的人力物力财力,冲锋陷阵,义不容辞。他的大爱感召着每一位员工,以自身的努力带动着北海热力公司的发展,他的平凡朴实的作风、高尚的道德品质,令人肃然起敬,值得我们认真学习。